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读者提问:
我的老板要我填写一份表格,对他进行“360度评估”。他已经在这个职位上干了6个月,团队中的多数人目前都对他敬而远之。他是一个“帝国创建者”,自视甚高,不听取别人的意见。我和他的关系表面上还不错,这也是他来找我的原因。如果我写下接近于事实的内容,他会发现这是我写的(尽管表格是匿名的)。如果不这么做的话,我又觉得自己是个胆小鬼??而且我会失去一个难得的机会,把他需要知道的事情告诉他。你有什么建议吗?
银行家,女性,34岁 |
露西的回答:
你说这是一个难得的机会,可以把老板需要知道的事情告诉他。事实并非如此。这倒是一个(不那么)难得的机会,可以参与其中,做做公司生活中最脱离实际的表面文章。这些360度评估有着无法弥补的缺陷,几乎肯定不会对你老板日后的行为产生任何影响。
多数企业的构架,使得说老板“坏话”几乎是不可能的。一个“推动人”(他也许没什么用处)可能会站在你们两人中间,修改反馈意见,使信息匿名,这种情况也无济于事。你说得对,他也许会猜是谁在散布流言,而且,如果他发现你认为他是一个不听别人意见的帝国建造者,他几乎一定会认为,需要改变的是你的行为,而不是他的。
如果要他改变,需要满足以下几点:1)他承认存在问题,这一点他几乎可以肯定不会做到;2)他想去改变??不过他为什么要改呢,他已经做得很好了;3)他能够改变??在这一点上,说总比做容易。
如果你有一位非常与众不同的老板,他确实想知道人们对他的看法,而且确实希望改进,那么这种做法倒还可能有一点影响。但如果是这样,他就不会需要一份矫揉造作、程式化的360度评估??他可以自己找出答案。
我也曾经和一位上级遇到类似的情况,也像你一样烦恼。我被要求以10分制就洞察力和执行力等内容给他打分。我勉强应付了一下,每项都打了5分。我觉得这么做很可怜,不过不会比这个过程本身更可怜。
这留给你一个问题:如何对付不够理想的老板。你不能改变他,也不该浪费时间做这样的尝试。相反,你需要找到和他共事的方法。但如果你和他的关系表面上还不错,如果他挑了你去填那张讨厌的表格,那么听起来似乎目前一切还好。
其它读者建议:
实话改变现状
十年前,我在成为首席执行官后不久,也受到过这种方式的评估。有两份直率的报告,说我很冷漠,把人性留在了门口。我仔细想了想,认识到这是实情。我认为,我是在过于努力地扮演首席执行官的角色,而忘了做自己。我花了一年时间改变自己的行为,但我认为自己确实将更多温暖带入了工作之中。你当然应该尽可能诚实地填写这份表格。
退休首席执行官,男,60岁
去找他的领导
你需要说出实情,但问题是怎么说。看看你的同事是否也有同感??人多力量大嘛。然后,找你老板的老板谈谈。说出你们的担忧,举出实例,并说明你不希望记录在案。当然,你依赖的是这样一个事实:你老板的老板和直接老板不是一路人(同类人往往会雇用同类人)。如果是这种情况,那你可真的有麻烦了!
经理,男,38岁
再找一份工作
拒绝牵涉其中,并这样回答:“尽管我认为你很棒,但我从不评论上级,因为在我看来,这么做不太合适。”对了,还得再找一份工作,你的老板听起来很让人讨厌。
高级经理,男,60多岁
不要拍马屁
你的选择似乎就是“不拍马屁”还是“拍马屁”。第二种选择在短期内也许对你有利,尽管可能会让你对自己的怯懦感到厌倦。不要害怕第一种选择??如果“团队中的多数人对他都敬而远之”,其他人可能也会说些对他不利的事。坚持自己的信念,做一个诚实的人。你也许不得不为自己的言论辩护,所以要确定它们基于事实,而非臆断。
会计师,女,40多岁
保留你的勇敢
纯粹从个人利益出发考虑问题,把“勇敢”留到足球场或高尔夫球场上吧。说出实情不太可能改变他,但却可能害了你自己。
银行家,男39岁
译者/徐柳 梁鸥
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