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心理治疗约不上?北大六院推出自动派号功能
2024-12-05 15:54:08    作者:人民日报健康客户端

(人民日报健康客户端记者 刘玫妍)在公立医院约心理治疗需要多久?在北京大学第六医院,答案是2~6个月。12月4日,北京大学第六医院心理治疗师魏怡冉告诉人民日报健康客户端记者,“为解决患者心理治疗长时约不到号的难题,12月2日起,医院推出了推出自动派号功能,心理门诊预约超过2周者,可进入自动派号队列,由系统自动分配治疗师就诊。”

北大六院微信公众号截图

魏怡冉介绍,“一般情况下,患者在精神科就诊,收到心理治疗单并成功缴费后,可在微信小程序‘北京大学第六医院心理健康管家’预约心理治疗。过往大概需要2~6个月才能约上,现在超过2周未成功预约者,可凭缴费发票在小程序上进行‘自动派号’操作,预约时间大幅缩短。”

“自动派号后,患者需在24小时内确认,如果自动分配的时间和专家不符合需求,患者也可以选择放弃,重新进入自动派号的序列。”不过,魏怡冉强调,自动派号功能目前仅针对首次预约心理治疗的患者。为了保证心理治疗的连续性,一些复诊的患者可尝试通过治疗师预约下次诊疗。

“北大六院心理门诊目前42名工作人员,其中11名全职。”魏怡冉告诉人民日报健康客户端记者,为了应对日益增长的心理服务需求,医院一直在尝试增加号源和门诊量,吸纳更多的治疗师来医院出诊。




 

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