用户名:
密码:
注册   找回密码   
 
资 讯
 
服 务
 
 
心理咨询,心理治疗,心理培训
心理咨询,心理治疗,心理培训
   心理在线--您的心灵家园 、成长乐园! 心理咨询预约客服电话:010-62205655、84722258、86868848  
   首页 >> 资讯>> 心理大观 >>热点关注

 

马上消金:数字人服务升级,AI心理学助力金融创新
2025-04-22 17:31:48    作者:太原日报 山西

日前,国际权威咨询机构普华永道推出了《2025全球八大金融科技趋势:专利视角》报告,这份报告深入分析了全球金融科技的未来走向。报告强调,在全球科技革命和产业变革的推动下,金融科技已经成为全球数字产业发展的核心动力,其创新正在进入一个“智能”与“安全”并重的新阶段。

报告对全球金融机构的专利申请量进行了盘点和分析。数据显示,中国在全球金融科技专利申请量上增势迅猛,中国工商银行、中国银行、马上消费等12家中国金融机构跻身全球top20。尤其在AI心理学、智能客服、数智人等领域,中国金融机构的技术储备和应用场景优势显著。

在情感智能领域,中国金融机构在AI心理学专利申请量全球top10中占据8席,中国工商银行、平安集团、中国银行、蚂蚁集团、马上消费等企业上榜前五。在服务领域,智能客服专利申请量全球top10,中国企业占据6席,中国银行、中国工商银行、马上消费等上榜;在数智人领域,数智人专利申请量全球前十,中国企业占据5席,中国工商银行、蚂蚁集团、马上消费上榜前三名;在推理升级领域,中国企业在全球top10中占据7席。

报告从专利视角洞察了2025全球八大金融科技趋势:在智能方向,情感智能、决策智能、服务焕新、数智人崛起、推理升级以及数据合成成为最新的技术趋势;在安全方面,深度防伪、算法合规成为前沿技术。

在智能化方向,情感智能通过“AI心理学”技术,让人工智能与心理学跨界融合,使金融服务更具人性化,中国金融机构在相关专利申请量top10中占据8席,中国工商银行、平安集团、马上消费等金融机构上榜前五。据悉,马上消费是国内金融机构中率先涉足语音识别、情绪识别的公司之一,自研国内领先的AI心理引擎,在该领域积累了大量的专利和核心技术。在“AI心理学”的加持下,数字人对用户心理的把握更精准,服务更贴心。

决策智能借助智能体(Agent)也是未来的趋势技术之一,在“动态决策”大模型框架下缩短推理与实践差距;服务焕新方面,以金融大模型赋能智能客服,使其迈向超智能交互、全渠道融合等4.0阶段;数智人崛起依托多模态技术,让“数字人”进化为“数智人”,广泛应用于金融服务。中国金融机构在数智人专利申请量top10中占据5席,其中工商银行、蚂蚁集团、马上消费占据前三名。

“防伪大模型”是指利用大模型技术手段,围绕伪造、伪冒检测等问题,构建的参数量更大,训练数据规模更大的大模型,金融科技已广泛应用在视频面签、多模态生物核验登录、数字人民币钱包等业务场景,有效提升了金融交易和身份验证的安全性。数据显示,中国企业在深度防伪专利申请量全球top10中占据8席,蚂蚁集团、平安集团、马上消费、工商银行等上榜。以马上消费多模态防伪大模型为例,该大模型利用超声建立跨模态信息机制拦截深度伪造的前置攻击,迭代周期从90天缩短至1天,防伪拦截率从90.0%提升到99.9%,助力金融业务安全。

在算法合规与风险方面,针对AI大模型带来的伦理问题,金融科技领域亟待建立全流程科技伦理治理体系。



 

 往期回顾
 
 联系方式
 
预约电话:
010-62205655
咨询地址:
北京市海淀区新街口外大街19号
北京师范大学校内
乘车路线:
地铁:乘坐地铁2号线在积水潭下车换乘810路、826路、47路、626路 、38路到铁狮子坟(北师大东门)下车即是。
公交:乘坐16路、22路、38路、47路、104路、304路、331路、618路、626路、635路、645路、810路、826路、919路、939路、949路到铁狮子坟(北师大东门)下车即是。
 银行账号
 
公司账户

开户名:北京心灵在线管理咨询有限公司
开户行:北京农村商业银行北七家支行
账 号:0612000103000018047


个人账户
户 名:张照坤
卡 号:
中行: 6013 8201 0000 8785 118
建行: 6217 0000 1002 4027 180
工行: 6212 2502 0000 6483 380
农行: 6228 4800 1067 6690 315
邮政: 6221 8810 0006 4202 088

| | | | | |
 

网络商标:心灵在线.商标 京ICP备10023055号-3

版权所有: 北京心灵在线管理咨询有限公司 Copyright © 1999-2099
TEL: 010-62205655 专家热线: 13681586989 E-mail :zzk118@126.com
北京心理咨询地址:海淀区新街口外大街19号(北师大校内)   邮编:100875  QQ:982881848
本站关键词:心理咨询 心理治疗 心理培训 心理医生 心理专家 北师大心理咨询 青少年心理咨询 婚姻家庭心理咨询