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在人的一生中,会遇到不同的危机,如不能及时缓解,将会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调。 危机干预可在员工和组织遭遇危机时提供专业的心理支持和帮助,具体服务内容包括: 自杀事件、亲人的丧失、重大疾病、创伤性的灾难事件、家庭暴力、婚姻或情感破裂等; 工作场所中出现的暴力及犯罪事件、突发性灾难事件等。 员工个人紧急事件,可在第一时间拨打危机干预专线,两小时内由心理专家与当事人取得直接联系,帮助当事人解决心理危机。 对于组织内部的危机事件,委派心理学专家及时介入和干预,帮助组织有效应对困境。
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