投资750万元，为何门可罗雀

??探访省城未成年人校外心理健康辅导机构现状

据西宁市教育局的一名负责人介绍，去年8月，西宁市投资750万元，建成了西宁市未成年人校外心理健康辅导中心和四区心理辅导站，这些心理辅导机构与各学校内的“心联小屋”共同发挥作用，促进广大未成年人健康成长。

整整一年过去了，记者走访了几家校外未成年人心理健康辅导机构，了解它们的运行状况。

现状：城西站半年多

仅来了10个孩子

从网络上搜索到的信息显示，城西区未成年人校外心理健康辅导站位于力盟商业街附近，具体位置不详。

8月6日下午，记者辗转找到城西区未成年人校外心理健康辅导站。距辅导站不到五十米是一家培训机构，课间休息，许多孩子在门口嬉戏打闹，经过辅导站门口，孩子们总会好奇地向里张望，却没有一个孩子愿意走进去。这里的负责人苏晓妍说，当日从上午开门到下午3点多，没有接待任何人。这样的情况在辅导站开办以来很常见。

为了让更多的学生知道这个心理健康辅导站的存在，辅导站每周都会邀请城西区各个学校的学生前来参观，从今年3月份至今已接待参观学生1300多名，可是，苏晓妍说：“只有10名未成年人因为心理问题前来咨询。”本来以为周末和假期来的孩子会多一些，苏晓妍还和同事轮流值班，可是，一到假期由于没有学生来参观，心理健康咨询室里显得格外冷清。长长的走廊里没有一个人，十几间功能室都上了锁。

原因一：选址偏僻鲜有人问津

西宁市第一家未成年人校外心理辅导站去年4月就已建成，不过这个心理辅导站是由城中区委宣传部、南川东路街道办事处与龙泰社区共建。这家心理辅导站位于南川东路东侧的一条名叫龙泰路的巷子里。这是一条并不起眼的小巷，从报刊亭买到的西宁市地图上并未找到有关它的信息，记者在网络地图上才找到了龙泰路，却没有任何有关心理辅导站的标记。

电话联系上这家心理辅导站的负责人，记者才得知它的确切位置。辅导站设在南川东路街道办事处龙泰社区服务中心旁。心理辅导站的门开着，屋里却没有人。心理辅导站负责人黄敏正在隔壁的龙泰社区服务中心，忙着给辖区居民解释一些政策方面的问题。黄敏说，她不仅是心理辅导室的负责人，还要在社区负责卫生、创城、两基等工作，两边都要忙，她根本照顾不过来。由于知道地址的人很少，前来这里做心理辅导的人更少，从去年4月份到现在仅有十几个，而且基本都是家在龙泰社区的学生，心理辅导室开展的工作也基本围绕着社区居民或附近的南川东路第二小学、小红星幼儿园展开。

虽然这里至今仍挂着城中区未成年人心理健康辅导室的牌子，可是，西宁市投资建设的城中区未成年人心理健康辅导站最终并没有选在这里。西宁市教育局的一名负责人说，原因是这里的设施设备以及面积等都不达标，因而在奉青路新建了一家未成年人校外心理健康辅导站。

“因为过于偏僻，城中区的心理辅导站基本上处于闲置状态。”一位不愿透露姓名的业内人士透露。

原因二：宣传不足，知晓率不高

位于西宁市教师培训中心院内的西宁市未成年人校外心理健康辅导中心的情况稍好一些，据负责人樊玉洪介绍，到目前为止，今年前来咨询的中小学生约有二十几个，不过多是熟人介绍过来的。

家住城东区的马女士发现女儿与人沟通有困难，便找到城西区的心理健康辅导站。马女士说，她在网上只发现了城西区有未成年人心理健康辅导站。记者在网上查询的结果证实了马女士的说法，没能找到关于城东区未成年人心理健康辅导站的任何信息。记者通过多方打听才了解到，城东区的心理健康辅导站在城东区政府附近。另外，据西宁市教育局的一名负责人透露，城北区未成年人心理健康辅导站位于城北区少儿活动中心，不过至今还未挂牌。

按照西宁市精神文明建设指导委员会5月份发布的《西宁市2014年未成年人思想道德建设工作实施方案》明确要求，在6月1日前，明确心理健康咨询社会公开电话，专兼职心理辅导员和志愿者全部上岗正常开展工作。

“一方面，一些开展工作的必要设备还没有完全到位，大家都不敢宣传。另一方面，缺乏专职老师开展心理健康方面的工作。”樊玉洪说。

原因三：缺专职老师，很多工作开展不了

黄敏在制定2014年心理健康讲座安排表时，每场讲座后面的备注只有月份，并没有注明具体时间。黄敏说，这一切还要看这些老师们到时候能不能抽出时间，所以具体日期不敢写明。据黄敏介绍，由于没有专职的心理辅导老师，只能邀请学校老师或动员辖区有相关资质的居民做志愿者，他们的时间不固定，而黄敏本人又没有相关资质，只是在做一些协调工作。“心理咨询是很专业的，我不是专业人员，很多东西做不了。”黄敏无奈地说。

西宁市未成年人心理健康教育指导中心在今年5月曾做过一次调研，了解西宁市教育局直属33个教学单位心理健康教育工作的开展情况。樊玉洪说：“这些单位大都配备了专门开展健康教育的场地和设施，不过也有部分学校缺乏场地、设施，还有部分学校有场地、有设施却没有专业的老师。”

从西宁市教育局提供的一份数据显示，西宁市几乎每所学校都配有心理健康教师，且具有相关资质。可是记者发现，一部分学校的心理健康教师是兼职，资质也多是通过培训拿到的心理健康辅导员证书，并不是国家心理咨询师证书。

中国家庭教育理事、西宁心理咨询协会秘书长师立伟认为，心理咨询毕竟是一个专业的工作，没有专业的理论学习和一定的实践经验，很难开展。

一位知情人士透露，西宁市各个中学的心理健康教育开展情况还相对好一些，而小学的情况不容乐观。据了解，小学在招聘老师时，更多的是考虑常规课程的老师，而很少考虑心理学教师。虽然小学也配备了相关的设施，但是没有物尽其用。

对策：盘活“硬件”，还需

更多专业人士强化“软件”

苏晓妍是城西区心理健康辅导站唯一具有国家心理咨询师证书的专职老师，她觉得这份工作想要更好地开展，需要向社会寻求帮助，否则难以开展或力不从心。可是，据樊玉洪介绍，目前这5个心理辅导站有资质的专职老师仅5名，西宁市中心站有3名，城西区辅导站有1名，城北区有1名不过已经退休了。

据西宁市教育局相关负责人透露，已要求西宁市中心站及四区各站在今年9月1日开学之际，必须将热线电话向社会公布，并开展宣传工作。

樊玉洪接到这个消息的第一反应是，3个人根本忙不过来。只西宁市中心站一个号码就要设15个分机。“只接电话就忙不过来。”这里的工作人员说。

不少业内人士认为，全面开展未成年人心理健康教育已刻不容缓。青海师范大学教育学院在2011年做过一份《西宁市区1478名中学生心理健康状况分析报告》，通过分析得出，调查对象中44.99%有心理问题，其中轻度心理问题占37.68%，中度心理健康问题占7.2%，较严重心理健康问题占0.15%。这份报告认为，西宁市中学生在偏执、敌对、焦虑、学习压力感、情绪波动性五方面非常显著地高于全国平均水平，心理健康状况不容乐观，应引起注意。目前，西宁市未成年人心理健康状况也并不乐观。而相关部门正是出于这方面的考虑，才花费大量资金建立校外未成年人心理健康辅导站和校内的“心联小屋”。

心理健康辅导站的工作人员也一直在探究发挥最大效用的方法，不少人认为要想开展好这块工作，应该向社会寻求帮助。显然，这种帮助不能再是之前以志愿者或义务服务的形式开展。

一名相关部门的负责人透露，他们也考虑是否可以通过购买社会服务，邀请更多的专业人士参与未成年人心理健康辅导站的工作。

一位心理咨询师表示：“那里的设备配备的都是最好的，却因为不懂得操作闲置着，我们会使用却买不起，实在是太可惜了。如果能够合作，定能取得双赢的局面，并有效推动西宁市未成年人心理健康事业的发展。”同时，他表示，这可能是一个漫长的过程。正如城北区少儿活动中心主任朱爱华在接受采访时说，心理健康教育对我们来说是一门新学科，也是一个新挑战。