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心病还得心药医。在工作、生活压力逐渐加大的当下，现代人的焦虑、孤独等状况更加严重，不少人为舒缓压力会找心理咨询师求解。今年的心理咨询师资格考试将于11月22日举行 ，现在正是各心理培训机构打电话“拉人头”的阶段。那么，心理咨询师是如何炼成的，考证背后有多少乱象，心理咨询行业现状如何，本报记者进行了调查。
>>>培训运作考场可包过？
9月3日，市教育局下发通知，力争到2020年在全市创建6所左右国家心理健康教育特色学校，30所左右山东省心理健康教育特色学校。按照规定，这些特色学校小学 、初中、高中每个学段至少配备 1名专职心理健康教育教师 ，并根据需要配备兼职心理健康教育教师 。
岛城一家职业学校的董老师 ，看到这一文件中有“心理健康教育教师要有相关心理学教育背景或取得相关资格证书”字样后，他想去考个心理咨询师 ，给自己做兼职心理健康教育老师做准备。不了解还好，一了解吓了一跳。百度出来的网站上，基本都是“零基础”、“无限制报考，价格从2000元到5000元不等”。都说自家是正规单位，通过率至少70%。
董老师越看越糊涂，最让他不可思议的是，一家位于颐和国际的培训机构，竟然有包过班，咨询人员声称能通过运作考场等手段，保证可以通过。这不就意味着，现在的心理咨询人员，个别人员是作弊过关的？
仅4家培训机构有资质
百度搜索“青岛心理咨询师培训”，确实让人眼花缭乱。“劳动部授权培训机构”、“劳动部认证培训中心”、“官方唯一”等比比皆是，“独家最后批次无条件跨级别”“心理咨询师跨级别报考即将截止”、“内部特设专属报考通道、全程协助跨级报考”屡见不鲜。
按照规定，在培训机构报考心理咨询师三级，需要具有心理学、教育学 、医学专业大专学历，或者具有其他专业本科以上学历等条件。而报考心理咨询师二级需具有心理学 、教育学 、医学专业硕士学位；或取得心理咨询师三级职业资格证书，连续从事心理咨询工作满3年等。
那么，这些机构宣称的“零基础”“无限制”究竟如何呢？分别以“32岁、专科学历”和“ 30岁、高中学历“ 咨询时，岛城一家名为“艾德”的培训人员介绍说，往年只要高中学历就可以报考，没有人管，今年高中学历只能报三级。而名为“智联经纬”、“联想国际”等名称的培训机构，对方表示32岁、专科学历可以直接报二级，对方有内部渠道，多年来没人查也没人管。
青岛成龙、青岛心康两家心理培训学校则表示，以“32岁、专科学历”而言，只能报考三级，而且要有接诊疗个案实习三年的经历之后，才能报考二级。当然，就价格而言，这两家也相对高昂 ，青岛成龙三级为3500元，二级为4500元；心康三级为3820元，二级为4600元。
目前岛城有心理咨询师培训机构20多家，到底哪些是指定培训机构，为何有的能直接报考二级、有的却只能报考三级呢？市人社局职业技术培训研究室的崔处长表示，正规的培训机构要有市人社局发的许可证，就目前而言，经市人社局许可、备案的市区培训机构只有七医(精神卫生中心)、康原 、成龙和心康4家。至于跨级报考的事，他并不清楚。
很多培训机构都是公司 ，没有心理培训资格，崔处长表示，去年还曾经发生过一家名叫“尚德”的培训机构，收了学员的钱却报不上名的情况。为何不能查处这些无资质的培训机构？崔处长表示，主要是人手有限，再加上不少培训机构是网上招生、异地考试，难度比较大。
学十来天就开公司？
今年的心理咨询师考试，将于11月22日举行。现在报名还来得及吗？按照“艾德”培训的说法，目前报名正好，每周日上课 ，这样经过10余天的学习，通过率在70%以上。这位工作人员表示，现在有心理疾病的人特别多，好多老师 、家长都去参加心理咨询师培训。而且有二级证书之后就可以开诊所，基本上每小时收费在200元到300元之间。
在“智联经纬”，听说来访者工作比较忙，对能否通过没有信心之后，工作人员拿出了网络教程。并称通过观看72课时的光盘，再加上两次老师辅导，基本都能过关。如果报考三级，参加12个课时的学习，基本就能搞定，价格不到1600元；包过的价格在4400元至4500元，只要去考试、答题，不交白卷，就能保证过关。“我们这里讲课的都是大学教授、负责出题的人，可以划定三十分到四十分的真题，”工作人员表示，选择题本身就比较简单，难就难在论述题，有出题老师在，基本可以保证过关。
心理咨询师这一行业是否有前途，开心理诊所能否糊口？他说，在北京上海很多心理咨询师的收费达上千元每小时，该培训机构也有出去后从业的，从前景来看都还不错。
是不是考出心理咨询师，就能开诊所，给人做心理咨询呢？心驿站心理咨询中心的陈老师说出了行业的一些秘密。她说，其实学出三级心理咨询师就可以做心理咨询，“你直接去办心理诊所，好多部门都要审批，非常难，但是办个教育咨询有限公司就可以了”，果然，她公司的营业执照就是一家教育咨询公司 。
培训机构可以“零基础、跨级别”报考，随便开个咨询公司就可以做心理咨询，万一心理咨询师水平很低，误诊怎么办？道德有问题，利用专业知识损害咨询人怎么办？
市卫生局卫生监督局的有关负责人表示，心理咨询有两类，一类是心理治疗，是正规大专院校毕业的，属于医务人员，由卫生部门负责；另外一类是心理疏导，这类机构主要是心灵沟通，也不用药，并不在卫生部门的监管范围。
按照国家《 精神卫生法》的规定，心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗。也就是说，心理咨询师主要对正常人在学习、工作、家庭等方面存在的不健康心理进行调适。对于有精神障碍(如抑郁症、强迫症、人格障碍等)的来访者，要建议其到医疗机构进行治理。
“ 不要往上看，关键是往下看。”“ 心驿站”心理咨询中心的陈老师表示，做心理咨询6年来，从来没有人来查过，也没人看过她的心理咨询师证件。她认为，关键是要待人真诚，能与来访者建立起信任关系，再一步步打开心结。
>>>咨询100元到2200元随便收？
根据第七人民医院(精神卫生中心)公布的数据，2014年上半年，该院门诊量64589人次，比去年同期增长9.2%，可见心理、精神问题患者呈明显增长趋势。那么，心理咨询和治疗，收费是多少？各家咨询机构，包括公立医院都各不相同。
青岛乐为心理研究所的接线人员表示，根据从业经验，解决问题的不同，该所的心理咨询师价位在每小时200元到2200元之间。青岛裕荣心理诊所的马老师则表示，每次治疗是100元一次。而青岛爱多心理咨询的收费为每小时300元至400元。心康心理咨询师培训中心的工作人员介绍说，关键是要看个人学得好不好，从每小时120元到1000多元都有。
不光社会上的心理咨询机构，收费各不相同，就连第七人民医院的心理咨询中心、市立医院、青大附院的心理门诊，也各不一样。心理咨询中心的收费，根据医生的不同级别为每人次60元至180元，市立医院为每次收费30元，青大附院心理咨询一次15元，心理治疗一次15元。
为什么各家收费都不相同？市立医院副院长、市心理咨询师协会会长王冠军表示，公立医院严格执行的是国家指导价，里面可能因为检查、诊断等费用各不相同。而社会上的心理咨询机构，完全是市场化行为，并没有人监管，因此价格差距很大。
那么，心理咨询师的收入是多少？多位业内人士都认为，单单靠接待咨询个案，很多心理咨询师基本都吃不上饭。好在有各个公司 、集团的心理辅导和培训，才能达到温饱。
按照规定，明年起，岛城各中小学要达到每10个班配备1名专职心理健康教师 ，各家学校都要有心理咨询室。而公检法等部门，也越来越重视心理技术，因此，培训市场近几年比较火爆。
记者在采访过程中了解到，各家心理咨询机构的咨询方式也不一样。有催眠之后，唤醒童年受伤害记忆进行疏导的，还有了解情况后，进行针灸治疗的。催眠之后，会不会把密码什么的都要走？针灸治疗的效果又如何呢？
催眠其实人是处于一种半清醒状态，不是吃迷幻药，一旦问及敏感问题，人其实是会警醒的，青岛爱多心理培训机构负责人表示。青大附院心理科刘春文教授认为，针灸、艾灸可以缓解人肌体疲劳，对于亚健康状态造成的情绪低落、失眠有一定效果，而对于用针灸来治疗心理疾病一说，则不能认同。
监管缺失中前行
“当时工作压力比较大，我经常失眠到半夜，后来朋友介绍了一个心理咨询的，东拉西扯半天说让加强体育锻炼，不要太把工作放在心上，”市民曹先生说，其实这样的事不用去咨询也知道。他认为，与其花几千元钱去做心理咨询，还不如找朋友聊聊天，倾诉一下。
此前在北京曾经发生过心理咨询师谎称对方性压抑、强奸女患者的情况，广州也有过心理咨询师杀死妻儿碎尸的悲剧。谁来监管道德水平不高的心理咨询师 ，正常的心理咨询师心理压力过大，又该由谁来排解呢？
市立医院副院长、市心理咨询师协会会长王冠军认为，目前从心理咨询的培训机构到从业人员，都比较混乱。最主要的原因就是没有明确的行业管理部门。无论是工商局、人社局、科协等部门，都没有明确到底是谁的监管责任。
王冠军表示，从他接到的案例来看，社会上的心理咨询师耽误患者病情的状况比较常见，但是心理问题难以下定论，因此很难追责；另外也有极个别的心理咨询师，存在骗财骗色等现象。他建议，通过国家职业资格鉴定的心理咨询师还要进行人格测试和能力考核，合格者才颁发心理咨询师资格证书，杜绝无资质人员从业和无经验的心理咨询师从业。
青大附院心理科刘春文教授说，心理咨询师需要专业知识的积累、专业技能的训练和人生阅历的沉淀。有资格没能力、缺乏知识储备和不具备健康人格的从业者，不仅会延误患者的治疗时机，还可能造成对患者的二次伤害。每天面对来访者带来大量的负面情绪，如果处理不好，不但会害了别人，也会害了自己。
不过，王冠军和刘春文都认为，尽管心理培训机构多而杂，但是受培训人员日渐增多，对于增加社会对心理咨询的了解，普及心理知识也有一定的促进作用。
根据行业从发展到繁荣，从混乱到平稳的阶段，心理咨询市场的大浪淘沙还在进行中。只不过，如果没有监管的话，前往咨询的市民和整个行业不知要付出多少代价。
(记者 姜振海)
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