近几年，随着社会竞争日益加剧、生活节奏的加快，越来越多的人群开始注重心理健康的疏导。普东街针对所辖社区范围广泛、人口居住密集的特点，抓住街域内居民部分群众的特殊需求，创新社会管理工作内容，以多种新颖、便民的方式开展了一系列心理健康服务，为居民打造新型健康的生活，经过一年多的实践与努力，收到了良好的效果。

都市桃源一名90后青年王某，因违规驾驶在高速路段发生了严重的交通事故，其父母在这次事故中不幸丧生，王某本身被判处缓刑，整个人也开始变得消沉，难以走出内心的阴影。普东街得知此事之后，第一时间调整了矫正教育方案，尝试安排心理辅导老师对其开展心理疏导和干预，在经过了多次有计划的心理辅导之后，如今王某已经完全摆脱了心理阴影，慢慢步入了正常的生活。在后来召开的社区服刑人员心理辅导会中，王某主动参与，与其他几位接受过专业咨询的服刑人员一起听讲。活动结束后，王某还主动找大家攀谈，言谈中不再避讳父母的离世，而更多谈及与未婚妻将来的生活。“能感觉到他的心结在一点点解开，对自己和外界的态度也积极起来了。”普东街工作人员在向记者介绍时说道。

该街工作人员经过多方了解得知，街域内多个社区也存在有需要给予心理疏导的居民，内心的不安与焦躁在给当事家庭造成极大伤害的同时，还加重了社区管理、服务的负担。为了破解这一社区管理难题，该街在经过一系列心理服务需求调查问卷等准备工作后，于2013年底，正式启动了心理健康服务项目，与专业的心理咨询所建立长期合作的关系。

据了解，该心理咨询所是以政府为主导，特聘请专业心理咨询机构作为顾问，根据街道的工作安排和特别要求，咨询所提供专业心理咨询师指导、定期坐诊社区服务、针对重点对象的个别心理矫治以及培训、辅导社区干部和心理服务志愿者等工作。采用政府购买专业服务的方式推动心理健康服务在街域内做大、做深、做强，重点打造了富宜里、普东新苑、都市桃园、红荔花园、今日家园等5个精品社区情感护理站以及普东街心理咨询服务中心。规定每月第三周由心理咨询师深入5个精品社区情感护理站坐诊两日，每季度至少举办两场次心理健康知识讲座，由专业老师现场指导答疑。

与此同时，普东街成功借助市场化心理咨询机构的专业优势，培养了一批素质高、能力强的业余心理服务工作者和志愿者队伍。他们将心理健康基本理论与工作实际相融合，利用电子宣传屏、文化宣传长廊、黑板报、广场公益咨询、普德讲堂等形式，向居民群众普及心理健康常识，传播对待心理精神问题的正确观念和态度，建立心理健康宣传阵地，全面铺开一系列心理健康服务工作。为街居干部、驻街单位行政执法人员、心理服务志愿者举办和开展各类心理辅导3场、心理咨询4次、心理基础知识培训9次18课时，极大提高了街居干部和心理服务志愿者的自我心理调适能力及心理健康基础知识水平。两年来，普东街心理健康服务工作在街域内产生了良好的社会效果和示范效应，吸引越来越多居民群众的支持和参与，并逐渐将心理健康讲座、咨询视为一项“新健康范儿”的活动。