冯小刚的电影《私人订制》,大家太熟悉了。而政府埋单,为企业员工“私人订制”心理培训课,大家肯定没听说过。
一个多月前,宁波人和心理咨询师职业培训学校,接到了一张1万元的订单,要给20家企业上心理课,埋单的是海曙西门街道总工会。
按照要求,心理咨询学校要给20家企业提供一对一的心理课,每堂课还要根据企业类型、员工特质进行针对性的设计。
听着,是不是有点“私人订制”的味道。
第一堂心理课已开课
主题是沟通
上周五下午,第一堂“私人订制”心理课开课,课时两小时,地点在海曙西门街道的宁波弘泰水利信息科技有限公司,到场的有35名员工,占企业员工的半数以上。
早在大半个月前,心理咨询师金娜就和企业接上头了。这是一家信息技术类公司,员工男性居多,年龄以30多岁为主。在前期沟通时,企业希望能提供有关“沟通”类的课程。
为了了解企业的属性、员工的特质,开课前,学校还下发了一份调查问卷,搜集基本信息。
就这样,准备了大半个月后,终于开课了。“IT男,年龄层低、基本为本科以上学历、配合度高……”金娜说,针对IT男思维活跃的特性,学校特别设计“找雨声”的开场游戏;上课过程中,也会有意识的提问,引导大家思考。
街道买单
为企业提供心理课程
这堂心理课的出资方,是海曙西门街道总工会。
“我们在走访中发现,现在企业管理层和企业工会,最关心企业员工心理健康问题。”西门街道总工会主席徐孝军说,辖区内中小微企业占八成,如果单纯凭企业能力去寻找资源,开展心理服务活动,效果不见得好,这才想到了“由街道总工会统一寻找资源,再逐家送服务上门”的形式。
10月份,街道总工会找到宁波人和心理咨询师培训学校,签了份服务合约,为期7个月,由学校为街道20家企业提供职工心理服务,特别要求课程要有针对性、不能一刀切。
“以前我们搞活动办培训,就好像吃‘大锅饭’。主题是既定的,因为名额有限,也只能挑几家企业。这样的活动没有针对性,来参加的企业甚至会觉得是为了完成任务,吃力不讨好。”在徐孝军看来,这回的购买服务,更具普惠性和针对性。
在接下来的半年时间内,培训学校要为余下的19家企业的员工上心理课。目前,学校还在准备与第二家企业的对接工作。
会给企业开什么课?街道总工会与学校初步接洽后,把课程内容框定在“沟通技巧与情绪管理、心理健康与压力调试、身心调养与中医保健”等。徐孝军说,前期走访时,企业反映,现在最关心的是员工沟通、健康保健两大问题。
“按照以往经验,企业购买的心理类课程中,关注沟通的占多数,但即便是同一个主题,根据不同企业的属性,课程也是不同的。”金娜说,比如营销类企业,会更重视与客户的沟通;非营销类企业,则会侧重对内的沟通。
因此,具体涉及到之后19家企业的课程,还得与企业沟通后才能定。
按照街道总工会的要求,在开课前,要先由企业提出预期目标,学校负责设计、发放有针对性的调查问卷,然后根据问卷结果搜集到的基本信息,设计最终的课程。
通讯员 毛一波 傅燕
记者 周文丹
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